Шановні пані та панове,
Ми дякуємо Вам за Вашу прихильність до марки Renault і щиро сподіваємося, що, перебуваючи за кермом свого автомобіля, Ви отримуєте задоволення від водіння.
Компанія RENAULT придяляє велику увагу якості і надійності своїх виробів, прагнучи до постійного їх вдосконалення. Ставлячи понад усе задоволеність і безпеку своїх клієнтів, RENAULT проводить Операції Технічні Спеціальні з перевірки та, за необхідності, заміни окремих деталей / вузлів автомобіля.
Якщо Операція стосується виявленої ймовірності потенційного ризику - про необхідність проведення таких операцій здійснюється розсилка листів-запрошень (дізнатись більше про Кампанії з відкликання). У разі отримання листа-запрошення Вам потрібно якнайшвидше зв'язатися з будь-яким зручним авторизованим сервісним центром RENAULT і домовитися про дату проведення необхідних робіт. Під час візиту на станцію технічного обслуговування буде БЕЗКОШТОВНО проведена перевірка і, при необхідності, заміна окремих деталей / вузлів Вашого автомобіля. Для Вашої зручності, просимо завчасно погоджувати дату і час візиту на сервіс. Радимо не відкладати візит, оскільки мета таких операцій - Ваша безпека.
Існують також Безкоштовні сервісні операції, які не пов'язані з потенційними ризиками, а спрямовані на підвищення задовленості клієнтів.
Якщо Ваш автомобіль RENAULT або DACIA постачався через офіційну дилерську мережу RENAULT в Україні, на цій сторінці Ви можете перевірити, чи стосуються його Кампанії з відкликання чи Безкоштовні сервісні операції. Для цього у нижченаведеному полі необхідно ввести 17-значний код VIN Вашого автомобіля. Якщо для Вашого автомобіля передбачені безкоштовні операції, то Ви можете зв'язатися з будь-яким авторизованим сервісним центром RENAULT і домовитися про зустріч для проведення зазначених операцій, уточнивши їх обсяг і зміст. Для Вашої зручності, просимо завчасно погоджувати дату і час візиту на сервіс.
Будь-який власник автомобілів RENAULT, DACIA або ALPINE може перевірити, чи стосуються його автомобіля Кампанії з відкликання, а про наявність Безкоштовних сервісних оперцій - дізнатись в авторизованому сервісному центрі.
Номер кузова (VIN):
На автомобиле необходимо провести следующие операции:
Для запису на сервіс для виконання цих робіт на Вашому автомобілі просимо Вас зв'язатися з найближчим (або найзручнішим) для Вас авторизованим сервісним центром через форму запису на сервісі myRenault, або сторінку "Знайти дилера" на нашому сайті, або через Службу підтримки клієнтів 0 800 500 351 (усі дзвінки в межах України зі стаціонарних і мобільних номерів українських операторів зв’язку безкоштовні).
Якщо ви знаходитесь за кордоном - ви все одно маєте право на виконання цієї операції. Зверніться до найближчего авторизованого сервісного центру в країні перебування.
Розташована нижче форма більше не працює.
Розташована нижче форма НЕ ПРАЦЮЄ (і не працюватиме).
Для запису на сервіс просимо Вас зв'язатися з найближчим (або найзручнішим) для Вас авторизованим сервісним центром через форму запису на сервісі myRenault, або сторінку "Знайти дилера" на нашому сайті, або через Службу підтримки клієнтів 0 800 500 351 (усі дзвінки в межах України зі стаціонарних і мобільних номерів українських операторів зв’язку безкоштовні).